Думаете, зимой никто не думает о ремонте? Наш кейс доказывает обратное: расскажем, как в самый «мёртвый» месяц года получить 145 лидов на установку натяжных потолков при стоимости контакта всего в 151 рубль. Узнаете, какие приёмы помогли оживить провальную рекламную кампанию и превратить безликие объявления в мощный поток заявок.
Задача состояла в том, чтобы реанимировать провалившуюся рекламную кампанию по продвижению услуг установки натяжных потолков. Предыдущие попытки давали нулевой результат: объявления не собирали ни просмотров, ни звонков. Нужно было кардинально переработать подход — обновить визуал, переписать тексты, найти оптимальную ценовую стратегию и выстроить эффективную цепочку обработки лидов, чтобы начать получать заявки даже в низкий сезон.
.jpg)
Юрий Князев
Специалист по Авито
С нашей стороны подход был нацелен на полное переосмысление присутствия компании на Авито. Мы понимали: клиент ищет не просто «потолок», а решение, которое преобразит интерьер, будет долговечным и не потребует лишних хлопот. Нужно было показать эти преимущества, сделать объявления живыми и цепляющими, найти баланс между ценой и восприятием, а также выстроить процесс обработки заявок так, чтобы ни один лид не потерялся.
Этапы работы, что внедрял и в каком порядке:
Мы отказались от типовых фотографий из поиска и сделали ставку на свежие, стильные снимки: добавили ракурсы, передающие атмосферу, использовали сгенерированные изображения, которые выглядели необычно и привлекали внимание. Каждое фото стало рассказывать историю, помогая клиенту представить потолок в своей квартире. Это сработало: объявления начали собирать просмотры, а потенциальные заказчики — задерживаться на странице.
В самый несезон — январь, когда люди обычно не думают о ремонте, — мы получили 145 лидов при средней стоимости контакта в 151 рубль. Почти половина заявок оказались квалифицированными: клиенты задавали вопросы, обсуждали детали и были готовы двигаться к сделке. Объявления начали собирать просмотры и контакты, чего раньше не происходило вовсе. Благодаря обновлённому визуалу и живым текстам, объявления стали заметными в выдаче, а оптимальная ценовая стратегия помогла удерживать их в топе. Цепочка обработки лидов — от сообщения до звонка — позволила не терять ни одного потенциального клиента. В итоге компания не просто получила заявки, а обрела работающую систему привлечения клиентов, которая продолжает приносить результаты даже после завершения активного этапа продвижения.
Хочу так же