Кейс: реклама натяжных потолков через Вконтакт
Средний месячный результат - 30 горячих заявок при средней стоимости 1 300 рублей за лид.
Стояла задача
Наладить стабильный поток целевых заявок на установку натяжных потолков через социальную сеть «ВКонтакте». Требовалось не просто запустить рекламу, а выстроить эффективную систему привлечения клиентов с контролируемой стоимостью лида.
Реальные результаты за время сотрудничества
90
Заявок
за три месяца
1300
руб.
средняя стоимость заявки
40 000
Бюджет
ежемесячные вложения
Евгения Буровцева
Маркетолог
в строительной сфере
Ко мне обратились за экспертизой в продвижении в условиях жёсткой конкуренции. Клиенту было нужно не просто «накидать» рекламы, а найти работающий механизм, который будет стабильно приводить тех, кто реально готов заказать натяжные потолки.
Решение.
Что было сделано: основные этапы
Клиент пришёл с чётким запросом: «Нам нужен не разовый всплеск заявок, а устойчивый механизм привлечения клиентов. Чтобы каждый вложенный рубль работал, а не уходил в пустоту».
- Анализ целевой аудитории: кто эти люди, что их беспокоит, какие аргументы для них весомы. На основе полученных данных мы сформировали ключевые сообщения и приступили к тестированию разных форматов взаимодействия.
- Попробовали вести трафик напрямую в сообщество ВКонтакте, параллельно запустили рекламные сообщения — но быстро поняли, что это не даёт нужного качества лидов.
- Сосредоточились на лид‑формах: создали несколько вариантов с разными формулировками, визуалом и структурой вопросов. Первая версия показала себя слабо — заявки были, но дорогие и не всегда целевые.
- Проанализировали поведение пользователей: скорректировали текст, добавили убедительные аргументы и изменили логику диалога.
- После серии итераций нашли ту самую форму, которая начала приносить стабильный поток качественных заявок. Параллельно продолжали мониторить эффективность других каналов, чтобы вовремя отсеивать убыточные направления.
Фокус на лид‑формах, как основном источнике трафика
Мы отказались от попытки охватить всё сразу и сконцентрировались на том, что реально работает. Лид‑форма здесь — не просто кнопка «хочу потолок», а продуманный мини‑диалог, который снимает первичные возражения и сразу демонстрирует ценность предложения. Благодаря этому поток заявок стал чистым: вместо случайных вопросов вроде «сколько стоит метр?» мы получали обращения от людей, которые уже готовы обсуждать детали монтажа и сроки.
Мы изначально понимали: идеального решения с первого раза не бывает. Поэтому запустили несколько версий лид‑форм, каждая из которых отличалась подачей, визуалом и последовательностью вопросов. Первый вариант, как уже упоминалось, не оправдал ожиданий — стоимость лида была высокой, а конверсия низкой. Тогда мы разобрали поведение пользователей: посмотрели, на каком этапе они уходят, какие вопросы вызывают затруднения, какие аргументы не срабатывают.
На основе этих данных переработали текст, добавили наглядные примеры работ, изменили порядок вопросов, чтобы сделать диалог более естественным. На втором круге результаты заметно улучшились: стоимость заявки снизилась, а процент целевых обращений вырос. Ключевой момент — мы не боялись отказываться от неработающих элементов и быстро переключались на то, что давало эффект.
Результат успешной работы
В итоге нам удалось выстроить систему, которая за три месяца принесла 90 целевых заявок при контролируемой стоимости лида в 1 300 рублей. Особенно показательным стал октябрь: при бюджете в 40 000 рублей на лид‑формы мы получили стабильный поток заинтересованных клиентов. Главный вывод: без тщательного тестирования и фокусировки на самом эффективном канале такого результата было бы не достичь. Лид‑формы действительно стали основой успеха — но только после того, как мы нашли их идеальную конфигурацию. Теперь заказчик получает не хаотичные обращения, а поток потенциальных клиентов, готовых обсуждать заказ и переходить к заключению договора. Это и есть та самая системность, которая превращает рекламу из затратной статьи в работающий инструмент роста.
Хочу так же